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人性化服务
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 一、服务承诺:

 
1、新车质保期为1年或工作2000小时,优质客户可以延保至18个月。 
2、用户反馈的产品故障信息,从接到信息开始: 
(1)青岛周边客户,3小时内服务人员到达问题现场。
(2)服务网点300公里以内的,24小时内服务人员到位。 
(2)服务网点301-600公里范围内的,48内小时服务人员到位。 
(4)服务网点600公里以外的,72内小时服务人员到位。
 
二、服务理念:
服务理念:“售前是参谋,售中是朋友,售后是挚友”
 
三、服务内容:
(1)免费上门察验工况,推荐最适合、最经济的车型。
(2)燃油亿博备用网、电动亿博备用网、仓储车、非标车及其他仓储物流设备上门维修服务。 
(3)提供公司经营品类的所有产品配件及易耗品。
(4)为合作伙伴定期提供安全驾驶、操作方式、日常注意事项等设备相关知识培训。